Versió del document: 11/07/2025

 

Introducció

Dades Vallès SL, coneguda com dades.cat crea aplicacions, obté dades, en fa tractament, redacta informes i ajuda als seus clients a orientar decisions informades.

Les nostres dades

El nostre domicili social és: DADES VALLÈS SL, Sant Joan 14, 08230 Matadepera tel. 937871132, CIF B62720313, Reg. Merc. Barcelona, tom 34294, foli 11, fulla B241958

Que és qui ha redactat aquestes condicions que regulen la venda dels productes i serveis en aquesta Pàgina.

Contracte

Disponibilitat del servei

Qui ens demana el servei, assegura que té més de 18 anys, i ho fa a nom del seu o de l'entitat que representa. Els productes poden ser comprats per persones o entitats i s'ofereixen per qualsevol àmbit.

Pel què fa als formularis o aplicacions per tractar o recollir dades

Vostè reconeix la nostra plena propietat amb relació a tots i cada un dels drets de propietat intel·lectual sobre les nostres aplicacions, disseny, programari, materials o continguts que s'utilitzen per tractar o transmetre les dades.

Dades Vallès SL fa un esforç a mantenir un funcionament òptim de les seves aplicacions per recollir dades (en enquestes), tot i que cal advertir que en situacions desconegudes o no provades pot tenir algun error. En tot cas pot posar-se en contacte amb nosaltres a través de l'email comercial@dades.cat per fer-nos coneixedors i poder-lo solucionar com més aviat possible. No obstant això, alguna disfuncionalitat pot ser deguda al navegador que l'usuari estigui fent servir, o l'adaptació de l'aplicació a ell. L'aplicació ha estat provada en la majoria de navegadors més comuns (chrome, firefox, edge) per assegurar el bon funcionament. Tot i això, la contínua evolució els programaris poden provocar disfuncions que s'aniran arranjant.

De la mateixa manera, Dades Vallès fa els esforços necessaris perquè la informació que contenen les pàgines, aplicacions, informes sigui completa, veraç i correcta. Si hi ha algun error en alguna dada, Dades Vallès en farà la rectificació.

Procediment de la sol·licitud de serveis

Les ofertes a mida, normalitzades o inclús subscripcions es fan des dels nostres responsables i per cada client a demanda. Les formes de contractació, pagament i lliurament dels serveis s'ajustaran a les lleis vigents a Catalunya.

Dades.cat sempre donarà orientació, o s'acordarà els calendaris d'obtenció, tractament o lliurament del producte final al seu client abans d'acordar fer el servei.

En molts casos les dades seran donades pel client. Dades Vallès SL es compromet en no utilitzar-les per a qualsevol altre ús que no sigui el del càlcul demanat pel client, i en serà confident i les protegirà perquè es mantinguin dintre dels ordinadors de Dades Vallès SL.

Dades.cat sempre informarà, a requeriment del client, de les dades que d'ell tenim, de les quals només s'utilitzaran per la gestió de la feina demanada.

Totes les comandes estan subjectes a l'acceptació d'aquestes per part de Dades Vallès SL, que no està obligat a acceptar la comanda i pot, a la seva discreció, denegar-ne l'acceptació. No obstant això, el client reconeix en l'acceptació de l'oferta, i una vegada s'hagi lliurat de forma acordada i acceptada el producte requerit, adquireix l'obligació de pagar pel/pels serveis, i es fa propietari del producte i les dades recollides. En aquest sentit, quan es rep el pagament, Dades Vallès SL l'acceptat si es compleixen les condicions de preu i servei prestat. S'entén que el client i Dades Vallès SL mantindran la relació de bona fe, i pel període acordat.

Disponibilitat de l'aplicació - Dret a la no acceptació/cancel·lació d'una comanda

Per força major, per finalització de període contractat, per acabament del negoci o per altres causes inesperades (hi hagi un atac informàtic, virus o qualsevol esdeveniment que estigui fora del control raonable) Dades Vallès SL pot decidir resoldre el contracte en qualsevol moment. En aquest cas l'usuari i qui ha acordat fer ús dels nostres serveis pot demanar el retorn de l'import prorratejat a mesos que falten fer finalitzar el període en que es tenia d'executar el contracte, pel valor que manca en base al mateix preu que es va pagar si es va avançar algun pagament. També, i a requeriment de l'usuari, podem enviar els arxius que continguin les dades entrades a l'aplicació per ell, sempre i quan sigui possible recuperar-les en aquests casos de força major.

Aquest punt és aplicable una vegada finalitzat el període del dret a desistir.

Preu i pagament

Els canvis de preus no afecten als períodes vigents dins el contracte, però sí en treballs repetitius anualment.

Impost sobre el valor afegit

Tots els preus dels productes inclouen l'IVA al tipus vigent en cada moment a excepció de formacions que se'ns puguin demanar per aplicar els treballs fets a l'objecte.

Facturació

El client dona el seu consentiment exprés perquè s'emeti la factura en format electrònic. En cas que el client vulgui rebre una factura en format paper, pot sol·licitar-ho en qualsevol moment posant-se en contacte amb nosaltres.

Formes de pagament

Dades Vallès SL rebrà els diners amb ingrés en compte que figuri a la factura, o resolt en forma de pagament per càrrec a compte SEPA que el client trobi la més adient.

Dret a desistir de la compra i/o fer canvis a la contractació

El qui ens requereix té dret a desistir resignar a l'ús dels nostres serveis o a canviar el període contractat, sense haver de justificar-ho, en un termini de 30 dies naturals a comptar de la data de l'email d'acceptació. En aquests casos les dues parts acordaran certificar les feines fetes fins a la data i el client a complir amb el pagament de la part resolta però feta, encara que no impliqui obtenir cap producte o servei ja que part de la feina prèvia pot no tenir resultats.

Per exercir el dret de desistiment el client haurà de notificar la seva decisió a través dels següents canals:

Per correu postal enviant una carta a :

DADES VALLÈS SL, Sant Joan 14, 08230 Matadepera

Per telèfon: tel. 937871132.

Per correu electrònic a: comercial@dades.cat.

Garanties de manteniment de les dades registrades

Passat el període contractat, Dades Vallès SL guardarà les dades del client per un període no superior a 1 any. Dades Vallès SL no utilitzarà ni vendrà les dades emmagatzemades introduïdes i tampoc garanteix que les guardi més del període indicat.

Tractament de Dades de Caràcter Personal

Dades Vallès SL, pel funcionament d'aquesta aplicació, no registra cap dada de caràcter personal. Qui es vulgui registrar de forma personal, només registrem l'email. Per aquests casos, les úniques dades desades són els que contindrà la factura i pels quals només són per emetre-la. En quant a les enquestes i la recollida de dades, si no demana el contrari el client, no es registrarà cap dada personal i sempre seran anònimes. En el cas que no ho siguin i que el client vulgui registrar dades personals, una vegada s'hagin lliurat les dades al client, Dades Vallès SL les destruirà i no se'n farà responsable, i no les mantindrà ni l'any de gràcia indicat en el punt anterior.

Si la recollida de dades implica que l'usuari pot registrar dades de caràcter personal de tercers o estudiants, en aquests casos qui n'és responsable és l'usuari. De totes maneres Dades Vallès SL garanteix la confidencialitat de les mateixes, el no usar-les, i al compliment de la llei que li correspongui, i és l'usuari qui garanteix que no en fa un ús fora de l'àmbit del servei requerit, pel qual té la funció i és l'usuari qui ha d'informar a l'afectat del seu registre. tot i això aconsellem no fer uns ni incloure dades personals als formularis.

Llei i jurisdicció aplicables

El client i Dades Vallès SL es regiran per la legislació comuna espanyola o, si escau, per la legislació local que sigui aplicable i per la resolució de totes les discrepàncies que poguessin sorgir de la interpretació i/o execució se sotmeten, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que si escau els pogués correspondre, a la jurisdicció dels tribunals de Barcelona (Espanya).

Frau

Dades Vallès SL es reserva el dret a iniciar totes les accions que consideri oportunes en cas de detectar un comportament fraudulent o sospitós de ser-ho per part de clients o d'altres, que no estiguin fent un ús correcte dels nostres serveis, els programes o el servidor que estan instal·lats, això com de la còpia o pirateig dels seus continguts.

Cessió i renúncia de drets

El client no podrà transmetre, cedir o transferir un contracte o algun dels drets o obligacions derivats d'aquest sense haver obtingut prèviament i per escrit el consentiment de Dades Vallès SL.

Cap renúncia per part de Dades Vallès SL a un dret a acció concreta derivada d'aquest contracte no suposarà una renúncia a altres drets o accions llevat que es comuniqui expressament i per escrit.

Sense perjudici de qualsevol dret que el contractant pugui tenir per disposició legal, Dades Vallès SL no assumeix cap responsabilitat en relació al contracte entre el client i altres persones usuàries que facin servir els productes que s'hagin creat. Dades Vallès SL és responsable de la venda, de la seva assistència en cas de reclamació per part del client o en relació a qualsevol altre assumpte només relacionat amb el mencionat contracte.

Dret a modificar aquestes condicions - Contacte

Dades Vallès SL podrà modificar aquestes condicions en qualsevol moment sense que hi hagi, en cap cas, una aplicació retroactiva.

En subscriure-t'hi, confirmes que has llegit aquestes condicions contractuals.

Dades Vallès SL

---